Die Lebensgestalter in Kempten bringen Menschlichkeit und Zeit zurück in die Pflege
Die Pflege in Deutschland steht vor enormen Herausforderungen: eine alternde Gesellschaft, steigender Bedarf an Betreuung und immer komplexere bürokratische Hürden für pflegende Angehörige. Gleichzeitig wird klar, dass die Vollvorsorgementalität zunehmend unrealistisch ist – der Glaube, der Staat werde schon alles regeln, ist deplatziert. In dieser Situation zeigt das Kemptener Unternehmen Die Lebensgestalter, wie Pflege anders funktionieren kann: mit Zeit, Menschlichkeit und einem klaren Fokus auf Lebensqualität.
Gründer und Geschäftsführer Thomas Werner kam ursprünglich aus der IT-Branche. Vor einigen Jahren dann vollzog er einen radikalen Wechsel. Auf der Suche nach sinnstiftender Arbeit fand er diese in der Pflege. Sein Modell: zeitbasierte Betreuung statt Minutentakt. „Wir bieten Lebensqualität, indem wir pflegende Angehörige entlasten“, so Werner. Mit diesem Ansatz hat das Unternehmen inzwischen rund 85 Mitarbeiter und versorgt 400 bis 450 Kunden im gesamten Allgäu.
„Ich fand dieses Modell, zeitbasierte Pflegeleistungen zu erbringen, einfach sensationell.“Thomas Werner, Firmengründer
Zeit statt Minutentakt: das besondere Konzept
Während die meisten ambulanten Dienste nach Leistungskomplexen abrechnen – „rechter Arm waschen“ hier, „Tablettengabe“ dort – setzten Die Lebensgestalter auf stundenweise Abrechnung. „Das wird in der Regel von den Pflegekassen geringer vergütet, aber es gibt uns mehr Zeit und mehr Ruhe auch für die Mitarbeiter“, erklärt Betriebsleiter Axel Deisting. Der Vorteil: Es entstehen echte Beziehungen zwischen Kunden und Betreuungskräften. Statt „Frau Meier, jetzt müssen wir schnell den Rücken waschen“ heißt es: „Frau Meier, wie war der Start in den Tag? Möchten Sie erst einen Kaffee trinken?“, so Deisting.
„Das hat eine ganz andere Qualität, weil wir genau das haben, was viele andere in der heutigen Gesellschaft einfach nicht mehr haben – Zeit.“Axel Deisting, Betriebsleiter
Mehr als nur Pflege
Das Kemptener Unternehmen bietet klassische Seniorenbetreuung, Grundpflege und Alltagsbegleitung an – aber auch Familienversorgung, etwa wenn ein Elternteil krank ist. Besonders ist die Eingliederungshilfe für Menschen mit dauerhaften Einschränkungen: So haben die Menschen immer jemanden an ihrer Seite, die es einem ermöglichen am öffentlichen Leben teilnehmen zu können, erzählt Deisting. Dazu gehöre eben auch einmal, dass eine junge Dame am Wochenende mit ihrem Multifunktionsrollstuhl ins Parktheater zum Feiern begleitet werde, fügt er schmunzelnd hinzu.
Mitarbeiter im Fokus: Qualifikation und Wertschätzung
Die Lebensgestalter setzen auf gut ausgebildete Kräfte: Jeder Mitarbeiter durchläuft die Ausbildung zur Betreuungskraft – auch Quereinsteiger. „Wir zahlen die Weiterbildung, weil uns qualitativ hochwertige Arbeit wichtig ist“, so Deisting. Der Einstiegslohn liegt bei über 20 Euro pro Stunde. Dazu kommen Benefits wie Wellpass, betriebliche Altersvorsorge und Jobrad. Die Fluktuation im Team ist gering, die Zufriedenheit hoch. Ein Erfolgsfaktor: Bezugspflege. Immer dieselben Betreuungskräfte betreuen die Kunden.
Netzwerk statt Konkurrenz
Anders als viele Mitbewerber sind Die Lebensgestalter stark vernetzt. Während das Unternehmen keine medizinische Behandlungspflege anbietet, übernimmt es die Grundpflege – und ergänzt so das Angebot anderer Anbieter. „Wir arbeiten viel mit anderen ambulanten Diensten zusammen“, betont Deisting. Kunden kommen über Kliniken, Beratungsstellen oder Sozialdienste. „Wir rekrutieren jeden Monat neue Mitarbeiter, damit wir neue Klienten versorgen können“, erklärt Werner.
Pflege mit Herz und Verstand
Die Lebensgestalter beweisen, dass Pflege auch anders geht: mit Zeit für den Menschen, gut ausgebildeten Mitarbeitern und einem klaren Netzwerkgedanken. In einer Branche, die oft von Hetze und Personalmangel geprägt ist, setzen sie auf Qualität, Wertschätzung und Lebensfreude – für Kunden und für Mitarbeiter. Wie Deisting sagt: „Man muss das Beste aus der aktuellen Pflegesituation machen.“ Und genau das tun sie.
Text: Angela Lingenhöl
Bildnachweis: Die Lebensgestalter
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Die Lebensgestalter
CamboSenior GmbH
Lohgässele 1
87435 Kempten
Telefon 0831 9604570
info@dielebensgestalter.de
www.dielebensgestalter.de
Kurz zusammengefasst
Die Lebensgestalter aus Kempten bieten im Allgäu stundenweise Seniorenbetreuung, Grundpflege und Alltagsbegleitung an. Zum Angebot gehören auch Familienversorgung und Eingliederungshilfe. Feste Betreuungskräfte begleiten die Kunden regelmäßig und entlasten damit pflegende Angehörige. Für die Versorgung arbeitet das Unternehmen mit anderen ambulanten Diensten zusammen.
Häufige Fragen zu den Lebensgestaltern in Kempten
Welche Leistungen bieten Die Lebensgestalter im Allgäu an?
Das Kemptener Unternehmen bietet Seniorenbetreuung, Grundpflege, Alltagsbegleitung, Familienversorgung und Eingliederungshilfe für Menschen mit dauerhaften Einschränkungen an.
Wie funktioniert die zeitbasierte Betreuung?
Die Lebensgestalter rechnen ihre Betreuung stundenweise ab. So bleibt laut Beitrag mehr Zeit für Gespräche und für die Bedürfnisse der betreuten Menschen im Alltag.
Was bedeutet Bezugspflege bei den Lebensgestaltern?
Die Kunden werden regelmäßig von denselben Betreuungskräften begleitet. Dadurch können vertraute Beziehungen entstehen.
Können Quereinsteiger bei den Lebensgestaltern arbeiten?
Ja. Laut Beitrag durchlaufen auch Quereinsteiger die Ausbildung zur Betreuungskraft. Das Unternehmen übernimmt die Kosten der Weiterbildung.
